Kuva: https://pixabay.com/fi/vectors/verkossa-tapaaminen-viestint%c3%a4-6965226/
Parhaat käytännöt
etätyöskentelevässä tiimissä
Etätyöskentelyn suosio on viime vuosina
ollut nousussa. Etätyö voi tuottaa monenlaisia haasteita
tiimeille, kun kohtaamisia ei olekaan päivittäin ja spontaanisti.
Etätyöskentelevän tiimin onnistumisen takaamiseksi on panostettava enemmän
kommunikointiin ja yhteiseen päämäärään.
Panostakaa
viestintään
Tiimin välisen
viestinnän kannattaa olla avointa, aktiivista ja läpinäkyvää, sekä jokaisen
tulisi osata käyttää sovittuja viestintäkanavia. Jokaisen tiimiläisen tulisi
olla tavoitettavissa sovitun ajan puitteissa, sekä yhteisiin kokouksiin tulisi
osallistua ajallaan. Tavoitettavuus ja aikatauluissa pysyminen lisäävät
luottamusta etätyöskentelevän tiimin välillä.
Yhteiset
säännöt ja päämäärä
Etätyöskentelevällä
tiimillä kannattaa olla selkeät tavoitteet ja sovitut aikataulut parhaan
tuloksen takaamiseksi. Työn etenemisestä ja mahdollisista kysymyksistä
kannattaa viestiä muuta tiimiä säännöllisin väliajoin. Kiireellisissä asioissa
on tärkeää viestiä viipymättä. On hyvä sopia aikaraja, jonka kuluttua
viesteihin tulisi olla vastattu. Tiimiläisten tulee tietää oma roolinsa ja
tehtävänsä, sekä yhteinen päämäärä selkeästi. On hyvä huolehtia, että
jokaisella tiimiläisellä on käytössään tarvittavat työskentely välineet, sekä
pääsy yhteisiin työnkannalta olennaisiin tiedostoihin.
Sosiaalisen
tuen merkitys korostuu
Etätyöskentelyssä
tiimiläisten on suositeltavaa antaa toisilleen sosiaalista tukea, kuten
kannustusta, tsemppausta, apua, sekä arvostuksen tunnetta. Tiimissä on oltava
yhteenkuuluvuuden tunnetta ja luottamusta, jotta sosiaalinen tuki voi toteutua
onnistuneesti. Yhteenkuuluvuuden tunnetta ja tiimin välisiä suhteita voi
vahvistaa esimerkiksi yhteisillä virtuaalisilla kahvitauoilla, sekä kuulumisten
vaihdoilla. Yhteiset pelisäännöt ovat tärkeät konfliktien välttämiseksi.
Kaikkien tiimiläisten mielipiteet tulee ottaa huomioon ja toisia tulee kohdella
kunnioittaen. Mahdolliset konfliktit tai epäselvyydet tulee selvittää
viipymättä.
Kiinnittäkää
huomiota työhyvinvointiin
Työn merkityksellisyyden tunne vaikuttaa
etätyöskentelyssä vahvemmin työnlaatuun, sekä työntekijän motivaatioon. Kun työntekijä
huomaa saavansa aikaan tulosta, työhyvinvointi lisääntyy. Omaan jaksamiseen kannattaa jokaisen tiimiläisen panostaa
esimerkiksi sujuvalla ajanhallinnalla. Tiimiläisten kannattaa kiinnittää etätyöskentelyssä
erityisesti myös huomiota rauhalliseen ja ergonomiseen työpisteeseen, sekä
arjen rutiineihin.
Nelli Laurén
Lähteet:
Taskmill. Etätyö vaatii tiimiltä ja johtamiselta enemmän.
Luettavissa: https://taskmill.fi/etatyo-vaatii-tiimilta-enemman/. Luettu 8.9.2022.
Ulla Vilkman, 2021. Tehokas tiimityö etänä. Luettavissa:
https://timanttia.fi/tehokas-tiimityo-etana/. Luettu
8.9.2022.
Aalto-Yliopisto, 2020. Onnistu etätyössä - Miten toimia
virtuaalisessa tiimissä? Luettavissa: https://www.aalto.fi/fi/uutiset/onnistu-etatyossa-miten-toimia-virtuaalisessa-tiimissa. Luettu
8.9.2022.
Ulla Vilkman, 2020. Tiimin hyvinvointia tukevat asiat
etätyössä. Luettavissa: https://sites.uwasa.fi/etatyokompassi/2020/12/09/tiimin-hyvinvointia-tukevat-asiat-etatyossa/. Luettu
8.9.2022.
Monipuolinen pohdinta etätyöhön liittyen! Minä olen viimeiset kolme vuotta tehnyt lähes yksinomaan etätöitä ja pystyn allekirjoittamaan tekstisi täysin. Etätöissä on monia haasteita, jotka eivät ole yhtä suuria lähityössä. Luulen, että etätyö on sellainen asia, joka ei sovi kaikille ihmisille. Etätyöhön vaaditaan varsin paljon itseohjautuvuutta ja kykyä toimia tiimissä proaktiivisesti. Hieman nurinkurisesti sanoisin, että etätyö ei sovi kovin ujoille ihmisille. Tukea työhön täytyy uskaltaa pyytää kun sitä tarvitsee ja usein ihminen jolta tukea tarvitaan tuntuu vaikeammin lähestyttävältä internetin välityksellä kuin toiselta puolelta toimistoa.
VastaaPoistaMielestäni etätyöskentelevien tiimien on todella tärkeää kokoontua silloin tällöin ryhmäytymään keskenään. Yksin puurtaminen omissa oloissa saa yllättävän paljon piristystä kun näkee naamoja, joiden kanssa tekee työtä. Myöskin tuttujen naamojen omistajilta on helpompi pyytää apua.
-Eetu Kauppinen
Olen ehdottomasti samaa mieltä Eetun kommentin kanssa siitä, että etätyöskentelevän tiimin olisi tärkeää kokoontua silloin tällöin myös kasvotusten. Jos tämä ei esimerkiksi pitkien välimatkojen takia ole mahdollista, olen huomannut hyväksi käytännöksi pitää säännöllisesti tiimin kesken esim. kahvitaukoja yhdessä etäyhteyksien välityksellä niin, ettei kyseisissä tapaamisissa puhuta työasioista, vaan annetaan aikaa nimenomaan kuulumisten vaihdolle ja ryhmäytymiselle. Hyvä tiimihenki ja sosiaaliset suhteet eivät saa unohtua etätyössäkään.
VastaaPoistaKirjoituksessasi toit hyvin esille myös luottamuksen ja yhteisten pelisääntöjen merkitystä etätyössä. Näiden merkitystä en voi tarpeeksi alleviivata. Etätyöskentely vaatii todella kovaa luottoa tiimiläisten osaamiseen ja kykyyn pysyä sovituissa aikatauluissa. Hyvän keskinäisen luottamuksen, sekä selkeiden sääntöjen ja tavoitteiden kanssa koen etätyön kuitenkin erittäin joustavaksi ja nykyaikaiseksi työskentelytavaksi.
- Jenni T